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        熊爸是今年(107年)經考試院考試及格 ,取得外語領隊及格證書, 但中間事情太多了,所以參加了外語領隊夜間第八期的職前訓練;但平日的工作在林口,上課地點在淡江大學城區部,17:30下班趕過去,一路都是塞、塞、塞,本來30分鐘的車程,居然開了一個小時,又怕遲到,真的是急死人;不過後來仔細看了一下通知單,要停在靠信義路的【金山停車場】才能有優惠,明天晚上再去試試看。

        好不容易終於到了金華公園地下停車場,小跑步前往淡江大學城區部,第一天不太知道怎樣進去,後來才知道一定要從正門進去,也就是對面是教堂的那個門,所以若是從金華公園過去,從【麗水街】的下一條街轉進去就是正門前面的街。

        課堂在二樓,從正門進去後右轉,左手樓梯上樓;在課堂門口簽到,拿學員證,記得要出示有相片的身分證件,然後在旁邊抽籤,抽出期末報告的題號,工作人員會給一張期末報告【封面】,要保存好,之後要釘在報告封面處。

        看好學員證上的座號,對一下告示牌上的座位表,進場坐下,會有一份資料袋,裡面有四樣東西:

(1) 課本一本;

(2) 學員證吊帶;

(3) 一枝筆;

(4) 筆記本一本;

        然後等著上課;第一天的課不算太枯燥,所以有好好專心聽講;每一小時會放風5分鐘,工作人員在第一天會公開徵選三位幹部:

(1) 學員長;

(2) 副學員長;(主要負責上下課打鈴)

(3) 學藝長;(主要負責每堂課告示抽換)

       前面大白板會貼一個LINE群組的QR Code,記得要去加入群組。

>>>>今日上課心得>>>>

(1) 要在業界立足,持續有團,最重要的就是【不要把問題帶回來】;

(2) 大陸吃飯先上菜,再上主食,但跟台灣習慣不一樣,所以,要特別要求廚房先上主食,否則菜吃完了飯才上來,會遭到客人抱怨;

光吃菜不容易飽,要搭飯吃。

(3) 行前要了解客戶的個別需求;

(4) 如果要轉機,不同航空公司間的轉機至少要預留1.5小時;

(5) 通常班機編號都是三位數,雙數飛北或東,奇數飛南或西;

(6) 若看到四位數的班機編號要小心,不是加班機就是聯航班機,如果是聯航班機,因為是主飛航空公司分出來的機位,機位數只會有十幾個,所以要小心;

(7) 台灣出發時,至少要起飛前兩小時到,美國線要三個小時前到;

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