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題目：團體旅遊歐洲遇到遊行，導致司機無按照原路線及時間抵達午餐的餐廳，趕到餐廳已經是下午一點半，而餐廳要求兩點關門午休，領隊該如何處理？
參考答題方向：
出發前說明會
告知團員歐洲罷工或遊行是很常見的狀況。
事中處理
用餐方面，原則就是多管齊下，
(1) 通知台灣(或當地)旅行社，對該餐廳協調；
(2)通知台灣(或當地)旅行社，尋找備用餐廳；
(3)詢問當地導遊(司機)，尋找備用餐廳；
(4)詢問當地導遊(司機)，前往麵包店，以麵包果腹；
如果沒有餐廳可以用餐，考慮外帶模式處理(比如麵包)；
事後處理
以其他方式回饋團員，彌補餐標差額造成團員不好之觀感，
比如晚餐時加菜，或是請喝飲料等等。
對於團員，為了降低團員反感，
可選擇圓滑方式說明改變用餐方式，
比如選擇一個下午的行程(例如凱旋門)，開始美化該景點特色或歷史故事，
然後說明為了讓團員有更多時間去該行程，所以犧牲一點午餐時間之類的說明。
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